Taller de Comunicación Asertiva
INTERHOSPITAL continúa fortaleciendo su cultura de servicio mediante la realización del Taller de Comunicación Asertiva y Atención Humanizada, dirigido a los equipos de enfermería, personal de apoyo, cajeros y colaboradores del área de servicio al cliente, quienes mantienen un contacto directo y permanente con los pacientes y sus familias.
La jornada formativa tuvo como propósito destacar la importancia de una comunicación efectiva como parte fundamental del cuidado en salud, fomentando habilidades que permitan brindar una atención empática, clara y respetuosa en cada interacción. Durante el taller se abordaron herramientas prácticas orientadas a mejorar la experiencia del paciente, incluso en escenarios de alta demanda y situaciones sensibles propias del entorno hospitalario.
A través de estos espacios de capacitación continua, INTERHOSPITAL reafirma su compromiso con una atención integral y humanizada, fortaleciendo las competencias de su talento humano y consolidando una cultura institucional centrada en las personas, el respeto y la calidad del servicio.